Consommation et publics dans les festivals : le baromètre Weezevent 2022
Quelles tendances pour la consommation et les publics dans les festivals ?
Grâce à son accompagnement de grands événements européens avec ses solutions de billetterie, paiement cashless, contrôle d’accès et CRM, Weezevent fait le point sur la consommation et les typologies de publics observées dans les festivals durant l’été 2022. Les résultats sont tirés de données relevées dans 7 pays par les solutions WeezTicket, WeezAccess et WeezPay.
Alors, quelles tendances se dégagent de ce baromètre ?
Le panier moyen et le prix des billets augmentent
Le prix du billet jour classique en 2022 est de 59€, soit une augmentation de 8% par rapport au prix moyen constaté en 2018, ce qui avoisine le taux de l’inflation des prix en France sur la période.
Le panier moyen des acheteurs de billets pour les festivals représente en moyenne 47% du prix du billet en 2022 : pour un billet à 100€, le festivalier dépense en moyenne 47€ sur place. Le panier moyen est passé de 21,5 à 28 euros entre 2018 et 2022, soit une hausse de 29% en 4 ans. L’augmentation du panier moyen est donc plus forte que celle du prix du billet.
En additionnant le panier moyen des festivaliers avec le prix du billet jour, le revenu moyen réalisé par jour par un festivalier en 2022 est ainsi de 87€, un montant en augmentation de 14% depuis 2018.
La part du Merchandising bénéficie de la plus forte augmentation dans le chiffre d’affaires
Quand on regarde comment le chiffre d’affaires est réparti pendant les évènements, on constate que la part du Bar diminue au profit de la Restauration et du Merchandising par rapport à 2018.
Le Merchandising ne représente que 5% du chiffre d’affaires engendré durant les événements, mais proche de doubler, il est le poste de dépense qui augmente le plus rapidement.
La ventilation du chiffre d’affaires est la suivante :
La demande en expérience haut de gamme augmente
La part moyenne du public VIP en 2022 représente 5 % de la population globale des festivals, c’est presque le double comparé à 2018. De nombreux festivaliers sont ainsi prêts à payer pour obtenir un confort et des prestations supplémentaires. Avec un panier moyen de 53€, le panier moyen en zone VIP est 89% plus élevé que le panier moyen tout public.
Le public est demandeur d’une expérience digitale
L’usage du digital pour le cashless a doublé en 4 ans pour atteindre 75% en 2022, témoignant d’une adoption réussie par les festivaliers.
Comment tirer profit de ces habitudes de consommation ?
Pour enrichir l’expérience des publics, les festivals doivent donc adapter et diversifier leur offre, en continuant notamment de développer de nouvelles expériences (application mobile, pack VIP etc).
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Pour plus d’informations, découvrez tous les résultats du baromètre Weezevent 2022.